ما هي متلازمة ستوكهولم ولماذا سميت بذلك. أسباب ومظاهر متلازمة الرهائن في ظروف الأسر وكذلك في المنزل والعمل. كيف تتخلص من دور الضحية في علاقة الضحية بالمعتدي. متلازمة ستوكهولم (المعروفة أيضًا باسم متلازمة الرهائن) هي خط سلوك ينشأ أحيانًا بين الضحية والمعتدي. بتعبير أدق ، تغيير في الموقف الطبيعي والطبيعي للمسيء تجاه الجاني تجاه المشاعر غير الواضحة تمامًا لمن حوله. وهذا يعني ، تغيير الخوف والكراهية للتعاطف والتعاطف وحتى الحب.
مفهوم وأسباب متلازمة ستوكهولم
نوقشت ظاهرة "تحول" الجلاد إلى بطل إيجابي في نظر الضحية على نطاق واسع في السبعينيات من القرن الماضي بعد عملية سطو مدوية لأحد البنوك في ستوكهولم. أصبحت هذه القضية الجنائية رائعة لأنه بعد احتجازهم كرهائن لمدة 6 أيام ، انحاز هؤلاء فجأة إلى آسريهم. علاوة على ذلك ، انخرط أحد الرهائن مع المهاجم. لذلك ، فإن مثل هذا التفاعل النفسي غير القياسي لموقف مرهق يسمى "متلازمة ستوكهولم".
في الواقع ، تمت ملاحظة ممتلكات الضحية المحتملة بمرور الوقت للانتقال إلى جانب الشخص الذي أساء معاملته قبل ذلك بكثير. بالعودة إلى النصف الثاني من الثلاثينيات ، أكملت آنا فرويد عمل والدها الشهير وزودت العالم بمفهوم الحماية النفسية لشخص في موقف صعب ومرهق ، وهو ما يفسر هذا السلوك إلى حد كبير. وفقًا للأطروحات الرئيسية لهذا المفهوم ، يبدأ الضحية ، مع جلاده لفترة معينة ، في التعرف على نفسه معه. نتيجة لذلك ، يتم استبدال غضبها وكراهيتها وخوفها واستيائها بالتفاهم والتبرير والتعاطف والتعاطف مع الجاني.
هناك العديد من العوامل المؤهبة لتطور متلازمة ستوكهولم:
- تعايش طويل بين الرهائن (الضحايا) والمجرمين (المعتدين) ؛
- موقف إنساني تجاه الضحايا - إنه موقف مخلص لديه كل فرصة في لحظة معينة لإثارة الشعور بالامتنان والتعاطف مع الجناة ؛
- وجود تهديد حقيقي للصحة و / أو الحياة ، والذي يعبر عنه المعتدي بوضوح ؛
- عدم وجود خيارات أخرى لتطوير الأحداث تختلف عن تلك التي يمليها الغزاة.
تقليديا ، يمكن وصف آلية تطوير متلازمة ستوكهولم على النحو التالي:
- إقامة علاقة "خاصة" بين الضحية والمعتدي في ظروف الاتصال الوثيق القسري.
- استعداد الضحايا للخضوع التام حفاظا على حياتهم.
- التقارب مع المعتدي في مجرى الأحاديث والتساؤل والاستدلال. بفضل العزلة مع المعتدي ، تتاح للضحية الفرصة لمعرفة الأسباب والدوافع لسلوكه العدواني (الإجرامي) ، وأحلامه ، وتجاربه ، ومشاكله.
- التنشئة تحت تأثير الضغط والسلوك المخلص للمعتدي من الارتباط العاطفي به ، وظهور شعور بالامتنان للحياة المحفوظة ، وكذلك الرغبة في الفهم والدعم ومساعدته.
ونتيجة لذلك ، فإن الأشخاص الذين يمرون بكل هذه المراحل الأربع لا يذهبون إلى "الجانب المظلم" فحسب ، بل قد يقاومون حتى عند تحريرهم.
مظاهر متلازمة ستوكهولم
ليس من الصعب تحديد ما إذا كان الشخص مصابًا بـ "متلازمة الرهينة" - فهناك العديد من العلامات المميزة لرد الفعل النفسي هذا توجد في أي نوع من حالات "الضحية - المعتدي":
- تعريف نفسك بمجرم (طاغية) … تختار ضحية العنف في البداية (على مستوى اللاوعي) أساليب الطاعة ، وتعتمد على مصلحة المعتدي وعلى حقيقة أن هذا سيساعدها على إنقاذ حياتها. في عملية مزيد من التواصل ، يتطور التواضع تدريجياً إلى تعاطف وفهم وحتى قبول لسلوك الطاغية. هذا هو السبب في وجود حالات دافع فيها الرهائن عن مختطفيهم وتبريرهم ، وضحايا العنف المنزلي - أفراد أسرهم العدوانيين.
- تشويه للواقع … البقاء لفترة طويلة على اتصال وثيق مع المعتدي له جانب آخر للضحية - فهي تغير منظور ما يحدث. إذا كان الغزاة مدفوعين بدوافع سياسية أو أيديولوجية ، يمكن أن يصبح الشخص المعرض لمتلازمة ستوكهولم مشبعًا بأفكار ومظالم الإرهابيين لدرجة أنهم سيعتبرون أفعالهم صحيحة وعادلة. يتم تشكيل رد فعل مماثل في حالة العنف المنزلي. في هذه الحالة فقط ، يُمنح "الخصم" للمغتصب بسبب طفولته الصعبة ، أو العمل الشاق (أو عدمه) ، أو المرض ، أو الكحول ، أو عجزه الجنسي ، إلخ.
- إعادة تقييم الموقف … يؤدي الموقف المجهد إلى تفاقم الخوف على حياته لدرجة أن الضحية تبدأ في إدراك أي محاولات لتحسينها بشكل سلبي. لذلك ، في حالة الرهائن ، فإنهم يخشون الإفراج عنهم أكثر من الإرهابيين. وبحسب تأملاتهم ، فإن التعايش السلمي مع المجرمين يعطي فرصة أفضل للبقاء على قيد الحياة من محاولة الهروب. بعد كل شيء ، يمكن أن تكون نتيجة عملية الإنقاذ غير متوقعة - يمكن أن يموتوا على أيدي الغزاة وعلى أيدي المنقذين أنفسهم. في الحياة اليومية ، يكون الوضع مشابهًا: يدافع الضحية بشدة عن المعتدي ، رافضًا أي محاولات لتغيير الوضع (الطلاق ، التدخل من الأقارب أو وكالات إنفاذ القانون) ، خوفًا لا شعوريًا من جعله أكثر غضبًا. تعيش على حاجات ورغبات طاغية لها وليس حاجاتها ورغباتها.
أنواع متلازمة ستوكهولم
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تظهر متلازمة الرهائن ليس فقط في ظروف الأسر أو السرقة. بالإضافة إلى هذه المواقف ، يمكن ملاحظة ظاهرة السلوك هذه في الحياة اليومية وفي العمل. دعونا نفكر في هذه الحالات بمزيد من التفصيل.
متلازمة ستوكهولم المنزلية (الاجتماعية)
من الجدير بالذكر أن أمثلة متلازمة ستوكهولم توجد ليس فقط في حالة "الرهائن المجرمين". هناك حالات عندما يعمل هذا النموذج من العلاقات في الحياة اليومية ، في الأسرة. في هذه الحالة ، يدافع أحد الزوجين (الأبناء والأقارب) بشدة عن المعتدي على أسرته. في أغلب الأحيان تكون الزوجة هي الضحية ، والزوج هو المعتدي.
وقد تكون هناك عدة أسباب لتطور مثل هذا السيناريو المعيب للعلاقات:
- الصفات الشخصية … في هذه الحالة ، يكون الجنس العادل متأكدًا من أنها ببساطة لا تستحق علاقة طبيعية أو تدرك العلاقة وفقًا لمبدأ "الضربات - هذا يعني أنها تحب" ، "إنها أفضل بهذه الطريقة من أن تكون بمفردها". لذلك ، فهو يتخذ موقفا غير محترم وقح تجاه نفسه أمرا مفروغا منه. إن الرجل ، الذي يتمتع بطبيعته بطابع متسلط ومتفجر ، يختار زوجته الضعيفة مثل هذه المرأة الضعيفة التي يمكنه السيطرة عليها وقيادتها وتأكيدها.
- أخطاء الأبوة والأمومة … يمكن للوالدين أيضًا جعل ابنتهم ضحية ؛ في المقابل ، الطفل الذي نشأ في جو من العدوان والإذلال ، يمتصها في نفسه كقاعدة للعلاقات ويحملها إلى مرحلة البلوغ ، يمكن أن يكبر ليصبح طاغية.
- عواقب الوضع الصادم … يمكن تشكيل دور "المتسامح الصبور" كآلية وقائية في امرأة في حالة عنف بالفعل. إنها تعتقد أنها إذا تصرفت بخضوع وهدوء ، فإن سبب غضب طاغيتها سيكون أقل. يؤدي وجود الأطفال إلى تعقيد هذا الوضع بشكل كبير - غالبًا ما تكون محاولات الحفاظ على عائلة كاملة (في رأيها) هي التي تجبر النساء على مسامحة مرتكبيها.يمكن لنفس الموقف المجهد المرتبط بالعنف أن يحول الرجل إلى معتدي. بعد أن نجا منها مرة واحدة في دور الضحية ، قرر الانتقام من عاره أو عجزه عن الآخرين.
في كثير من الأحيان ، يتخذ هذا الشكل من العلاقات شكل حلقة مفرغة: العنف - الندم - التسامح - العنف. ضعف شخصية الضحية وعدم قدرتها على حل المشكلة "من جذورها" يعطي المعتدي فرصة للسخرية منه أكثر.
نتيجة لذلك ، يطور الطرف المصاب تكتيكات بقاء معينة بجانب الجلاد:
- التأكيد على الإيجابية ونفي المشاعر السلبية … على سبيل المثال ، يُنظر إلى السلوك الخيري والهادئ للمعتدي في كل مرة على أنه أمل في تحسين العلاقة ، وتحاول الزوجة بشدة عدم إزعاجها بأي شكل من الأشكال. وفي الوقت نفسه ، يحاول يائسًا بنفس القدر ألا يفكر فيما سيحدث إذا كان الطاغية لا يزال "ينهار".
- فقدان "أنا" الخاص بك … إن محاولات الحفاظ على السلام الهش في الأسرة تجعل الضحية مشبعة بمصالح وعادات ورغبات جلادها لدرجة أنها تبدأ في عيش حياته متناسةً حياتها. هدفها هو تلبية احتياجات الطاغية كأولوية وتقديم الدعم الكامل لأي من آرائه. احتياجاتهم الخاصة وعقائد الحياة تتراجع إلى الخلفية.
- خلسة … إن عدم الرغبة في التدخل الخارجي في الوضع الأسري ورفض العلاقة المعيبة يجعل المرأة (الطفل) تحد من الوصول إلى حياتها الشخصية قدر الإمكان. إما يتجنبون الحديث عن العلاقات الأسرية ، أو يقصرون أنفسهم على العبارة القياسية "كل شيء على ما يرام".
- تضخم الذنب … لا يقتصر الأمر على تلقي المعتدي المنزلي للمغفرة باستمرار من ضحيته ، بل إنها تلوم نفسها في كثير من الأحيان (شخصيتها وسلوكها وقدراتها العقلية ومظهرها وما إلى ذلك) على سلوكها العدواني.
- خداع الذات … تكيف نفسي آخر مع الوضع في متلازمة ستوكهولم في الحياة اليومية ، عندما يقنع أحد أفراد الأسرة الذي يعاني من العنف نفسه بإيجابية المعتدي. هذا يخلق مشاعر زائفة من الاحترام والحب وحتى الإعجاب.
الأهمية! مهما بدا الأمر مبتذلاً ، إلا أن متلازمة ستوكهولم اليومية غالبًا ما تتشكل من تلقاء نفسها - تحدث حقيقة الانجذاب المتبادل للضحايا والطغاة في الحياة اليومية. يبدو أنهم يجدون بعضهم البعض بمفردهم وينجذبون مثل جوانب مختلفة من المغناطيس.
متلازمة ستوكهولم الشركات
العمل هو "جبهة" أخرى حيث يمكن للفرد أن يظهر ميوله الديكتاتورية. ليس من المستغرب أن المتطلبات الصارمة للرؤساء فيما يتعلق بحجم وتوقيت العمل والانضباط وثقافة الشركة تشكل لدى العديد من الموظفين شعورًا مرضيًا بالذنب والعجز وعدم كفاءتهم.
غالبًا ما يستخدم أصحاب العمل مبدأ العصا والجزرة المعروف جيدًا ، مما يحفز عمل المتخصص بتعويض خيالي - المكافآت والإجازات والترقية والامتيازات الأخرى. ومع ذلك ، عندما يتجرأ الموظف ، الذي سئم من العمل الإضافي أو عدم عمله ، على المطالبة بما وعد به ، سيظهر رئيس الطاغية "أسنانه" ، ويجد مائة سبب للرفض. تصل إلى الإهانات والاتهامات بعدم الكفاءة وحتى التهديد بالفصل. وإذا أصيب شخص ما بمتلازمة ستوكهولم في علاقة مع رئيسه ، فسيواصل العمل دون تذمر (أو يتذمر بهدوء).
من الجدير بالذكر أن الموظف المنتج حقًا نادراً ما يتم طرده. لذلك ، في بعض الأحيان ، لتخفيف التوتر ، لا يزالون يرمون "الحلوى" في شكل ردود خيرية ، أو المديح أو الفوائد المادية (المكافآت ، والمكافآت ، وما إلى ذلك).
في نهاية المطاف ، يعتاد الموظف "المنكسر" بسبب ظروف العمل هذه على العبء الزائد وموقف جاحد حتى يعتبره أمرًا مفروغًا منه. يتضاءل احترامه لذاته ، والرغبة في تغيير شيء ما تسبب مقاومة داخلية. في الوقت نفسه ، أصبح الخوف من الفصل أو الخوف من عدم الوفاء بتوقعات الرؤساء أحد أهم القوى الدافعة.وفكرة تغيير الوظائف غير مقبولة.
متلازمة ستوكهولم المشتري
ومن المثير للاهتمام أن علماء النفس الحديثين حددوا علاقة أخرى غير قياسية تندرج تحت مفهوم متلازمة الرهينة. هذه هي العلاقة بين مدمن التسوق والسلع (الخدمات). في هذه الحالة الضحية هو الشخص الذي لا يستطيع كبح رغبته في الشراء ، والمعتدي هو المشتريات (الخدمات) نفسها.
في هذه الحالة ، فإن محبي التسوق لا يعترف فقط بأن مشترياته غير مجدية (غير ضرورية ، غير عملية ، باهظة الثمن بلا داع ، إلخ) ، لكنه هو نفسه يعتمد على المشتريات ، فهو يحاول بشدة إقناع الآخرين بالعكس - أن الأشياء أو الخدمات المدفوعة بشكل عاجل. وحتى لو لم يكن الأمر كذلك الآن ، لكن في وقت لاحق سيكونون في متناول اليد بالتأكيد.
يمكن أن تكون الخصومات والعروض الترويجية والمكافآت والمبيعات واحدة من الأعذار المقنعة جدًا (في رأيهم). وحتى لو أدركوا في مكان ما في أعماق أرواحهم أن كل هذه "الطعوم" ليست الأخيرة وسوف تتكرر أكثر من مرة ، في نفس المكان ، في أرواحهم ، هناك خوف من أن هذا لن يحدث. لذلك ، من الصعب جدًا على محبي التسوق كبح جماح رغبتهم في الشراء أو الدفع مقابل خدمة ما.
ملامح علاج متلازمة ستوكهولم
متلازمة الرهائن مشكلة نفسية ، لذا فهي تتطلب قبل كل شيء مساعدة طبيب نفساني. يهدف العلاج في هذه الحالة إلى حل المشكلات التالية:
- الوعي بموقفهم كضحية ودونية الموقف.
- فهم عدم منطقية سلوكهم وأفعالهم.
- تقييم عبث ووهم آمالهم.
أصعب نوع من متلازمة ستوكهولم يتم تصحيحه هو النوع المنزلي ، لأنه من الصعب جدًا إقناع ضحية العنف المنزلي أن السبيل الوحيد للخروج من الموقف هو ترك المعتدي. وكل الآمال في أن يتغير تذهب سدى. أقل خطورة من حيث العلاج هي متلازمة الشراء - حيث يستغرق تصحيحها وقتًا أقل ويعطي نتائج أكثر فاعلية.
أفضل طريقة للتخلص من متلازمة ستوكهولم في العمل هي تغيير نفس الوظيفة. ومع ذلك ، إذا لم يكن هذا هو الخيار الصحيح تمامًا في الوقت الحالي ، فهناك بعض النصائح حول كيفية تخفيف جو العمل قليلاً على الأقل. أولاً ، ابحث عن الطريقة الأكثر ملاءمة لك لزيادة احترامك لذاتك (التنويم المغناطيسي الذاتي ، نصيحة من علماء النفس ، الممارسات النفسية ، إلخ). ثانيًا ، حدد أولويات حياتك بشكل صحيح وتذكر أن العمل مجرد عمل. ثالثًا ، حافظ على شخصيتك الفردية وقيمها ، ولا ينبغي بالضرورة أن تتوافق اهتماماتك وتفضيلاتك مع اهتمامات الإدارة وتفضيلاتها. رابعًا ، لا تقلق ، حتى إذا كنت لا تزال غير قادر على تغيير الوظائف ، فلا شيء يمنعك من أن تكون على دراية بسوق العمل - ابحث في الوظائف الشاغرة ، وحضر الأحداث "الضرورية" للعمل ، والمشاركة في المشاريع ، وما إلى ذلك.
كيفية علاج متلازمة ستوكهولم - شاهد الفيديو:
دائمًا ما تكون العلاقة بين الضحية والمعتدي معيبة ولا تفيد إلا الأخير. من المهم إدراك ذلك والاستعداد لتغيير جذري في الموقف. بنفس الطريقة ، من المهم أن نفهم أن النهج الأساسي لحل المشكلة هو الأكثر فاعلية ، لأنه من المستحيل تغيير شخص بالغ ، شخص راسخ بالفعل. يعتبر احترام الذات والنظرة الواقعية للأشياء من أفضل المرشحات لبناء علاقات صحية ومنتجة.
